云南省四项制度知识问答
二、单项选择题
1、制定《省人民政府部门及州市行政负责人问责办法》的目的在于：强化行政责任，促进行政负责人依法行政、恪尽职守，提高（ ）。 本文来源云南招考网
（1）执行力和公信力 （2）行政效率 （3）竞争能力 （4）服务水平 本文来源云南招考网
2、行政负责人不履行或不正确履行法定职责，造成的（ ），依照《省人民政府部门及州市行政负责人问责办法》问责。
（1）重大损失 （2）相对人权益损害 （3）公共权益损害 （4）不良影响和后果 本文来源云南招考网
3、问责坚持权责统一、实事求是、公正公平和追究责任与改进工作相结合、（ ）的原则。
（1）从严惩治 （2）“治病救人” （3）教育与惩处相结合 （4）分类处理 本文来源云南招考网
4、采取下列哪一种问责方式，需要按照干部管理权限和规定的程序办理？（ ） 本文来源云南招考网
（1）诫勉谈话 （2）责令作出书面检查 （3）通报批评 （4）调整工作岗位 本文来源云南招考网
5、采取下列哪一种问责方式，无须按照干部管理权限和规定的程序办理？（ ）
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（1）取消当年评优评先资格 （2）停职检查 （3）劝其引咎辞职 （4）责令辞职
6、被问责的情形情节轻微，损害和影响较小的，对行政负责人采用诫勉谈话、取消当年评优评先资格、（ ）的方式问责。
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（1）通报批评 （2）责令作出书面检查 （3）调整工作岗位 （4）停职检查
7、发现并及时主动纠正错误、未造成重大损害和影响的，可（ ）问责。 本文来源云南招考网
（1）不予 （2）缓期 （3）从轻、减轻 （4）不公开 本文来源云南招考网
8、在问责过程中，干扰、阻碍、不配合调查的，应当（ ）问责。
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（1）从重 （2）加重 （3）当场 （4）采取公示方法
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9、通过省委和上级机关及其领导的指示、批示和通报的渠道反映有《省人民政府部门及州市行政负责人问责办法》第二章规定问责情形的，由（ ）进行初步核实。
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（1）省监察厅 （2）省人事厅 （3）省审计厅 （4）省政府法制办 本文来源云南招考网
10、调查报告包括问责情形的具体事实、基本结论和（ ）。 本文来源云南招考网
（1）问责依据 （2）问责程序 （3）问责时间 （4）问责建议
11、问责情况应及时告知（ ）的有关单位或个人。 本文来源云南招考网
（1）被问责人 （2）提出问责批示、建议
（3）检举、控告人 （4）提出意见和建议的人 本文来源云南招考网
12、各级行政机关建立服务承诺制，应当以提高公共服务水平、效率和（ ）满意程度为目标。
（1）公众 （2）行政相对人 （3）上级行政机关 （4）党委 本文来源云南招考网
13、各项行政审批项目（包括行政许可项目和非行政许可审批项目），应按照行政审批事项的有关规定公开资格要求、必备手续、办理程序、办理流程、办理时限和（ ）。 本文来源云南招考网
（1）办理结果 （2）当事人姓名 （3）收费标准（4）服务标准
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14、凡实施行政审批的行政机关以及向社会提供服务项目的部门，要向社会和公众公示本机关（或经授权具有一定行政职能的单位）的（ ）和服务项目。
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（1）具体职能 （2）机关职数 （3）工作时间 （4）领导班子情况 本文来源云南招考网
15、各级行政机关和有关单位要在制定明确的（ ）的基础上，将各类行政审批（包括行政许可项目和非行政许可项目）及备案事项，采取多种形式公开政策规定、办事依据、办事条件、办事程序、办理结果，提高工作的透明度。 本文来源云南招考网
（1）服务项目 （2）服务方式 （3）服务标准 （4）服务指南 本文来源云南招考网
16、各级行政机关应该履行8项工作承诺之一：不让来办事的人员在我这里（ ）。
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（1）受歧视 （2）受冷落 （3）受刁难 （4）受侵害 本文来源云南招考网
17、各级行政机关应该履行8项工作承诺之一：不让（ ）形象因我受到影响；
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（1）党的 （2）政府的 （3）领导的 （4）机关的 本文来源云南招考网
18、行政机关工作人员接待办事和来访，应做到（ ）、服务到位。 本文来源云南招考网
（1）态度和蔼 （2）举止文明 （3）着装整洁 （4）诚恳大方 本文来源云南招考网
19、各级行政机关应该履行8项工作承诺之一：不让（ ）利益因我受到侵害。
（1）党的 （2）政府的 （3）群众的 （4）机关的
20、首位（ ）即为首问责任人。
（1）业务受理人 （2）接待人 （3）被咨询人 （4）值班人
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21、各级行政机关直接服务于社会的窗口单位的工作人员实行挂牌上岗，以便（ ）了解工作人员身份，接受监督。
（1）公众 （2）服务对象 （3）本机关领导 （4）上级机关
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22、咨询或办理属于首问责任人职责范围内的事项，需要提供相关材料的，应当（ ）告知。 本文来源云南招考网
（1）当场 （2）限时 （3）书面 （4）一次性 本文来源云南招考网
23、咨询或办理事项不属于本部门职能范围内的，首问接待人应当（ ），并尽己所能给予指导和帮助。 本文来源云南招考网
（1）耐心解释 （2）当场回绝 （3）予以转交 （4）请示领导
24、服务对象通过电话咨询、反映问题、投诉或举报的，（ ）即为首问接待人。 本文来源云南招考网
（1）业务受理人 （2）接受咨询、投诉或举报人
（3）接听电话的工作人员 （4）主要领导
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25、各部门须（ ）和办理各种限时办结的行政事项。 本文来源云南招考网
（1）认真对待 （2）正确处理 （3）规范处理 （4）灵活对待 本文来源云南招考网
26、对行政审批、行政复议、行政赔偿等行政管理事项，以及对人民群众来信来访、举报和投诉的答复，如果法律、法规和政策没有明确规定办理时限的，各级人民政府和各部门要分类确定办理时限，向（ ）报备，并向社会公告。
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（1）人大常委会 （2）监察机关 （3）机关党组织 （4）上级机关 本文来源云南招考网
27、执行上级各项重大决策，应当及时部署和落实。不需要制定具体政策的，应当在（ ）工作日内完成。 本文来源云南招考网
（1）10个 （2）15个 （3）20个 （4）25个 本文来源云南招考网
28、执行上级各项重大决策，应当及时部署和落实。需要充分调研、制定具体政策的，应当在（ ）工作日内制定工作计划，并向上级发文机关报告。
（1）10个 （2）15个 （3）20个 （4）25个
29、各级行政机关处理行政事项，要将各类行政事项的限时办结时间、办事程序和所需材料等，按照政务公开的有关规定向（ ）公告。
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（1）公民 （2）社会 （3）相对人 （4）办事人员 本文来源云南招考网
30、服务承诺制、首问责任制、限时办结制于2008年（ ）实行。
（1）1月1日 （2）2月1日 （3）3月1日 （4）4月1日 本文来源云南招考网
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